L’attitude du thérapeute ou conseiller systémique par rapport au client se caractérise par: la neutralité bienveillante, la sensibilité par rapport au contexte, le respect et l’estime du client, l’orientation par rapport aux ressources, aux solutions et au futur, la curiosité, l’humour, l’attitude constructiviste, l’orientation par rapport au client, la promotion de la créativité afin de pouvoir enrichir les possibilités de description, d’explication, d’évaluation ainsi que du comportement du client.
La pensée systémique émane de l’autonomie du client et le considère en tant qu’expert de lui-même et de sa propre réalité.
La thérapie ou la consultation systémique recherche des trésors dérobés et oubliés et essaie de nouvelles méthodes, chemins et perspectives. Ceci permet d’expérimenter de nouveaux types de comportements, de faire de nouvelles expériences et de vivre des différences. Des nouvelles réalités sont développées et de nouvelles perspectives amenant à des solutions deviennent visibles. Le passé peut être réinterprété, modelé et façonné.
Les techniques les plus connues sont entre autres: la modélisation systémique comme les questions circulaires, les représentations graphiques telles que la figuration symbolique du système familial dans le génogramme ou à travers des sculptures symboliques, l’utilisation d’histoires, métaphores, humour, rituels, l’externalisation, des commentaires de bilan, les devoirs à domicile et la prescription d’expérimentation.
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